Privacyverklaring
1. Inleiding
Bij Dragonfly Rise hechten wij veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij deze gegevens beschermen conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die jij aan ons verstrekt, zoals:
- Naam, adres, postcode, woonplaats
- Telefoonnummer en e-mailadres
- Geboortedatum
- Gegevens die ontstaan tijdens het coachingstraject (bijvoorbeeld verslaglegging)
- Eventuele bijzonderheden of medische gegevens die je met ons deelt om de coaching goed en veilig te laten verlopen
- Foto’s, video’s of testimonials die met jouw uitdrukkelijke toestemming worden gemaakt en gebruikt
3. Doeleinden van de verwerking
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor doeleinden:
- Het uitvoeren van de coachingsovereenkomst, waaronder het plannen en uitvoeren van sessies
- Communicatie over afspraken, wijzigingen en betalingen
- Het bijhouden van administratieve gegevens, zoals facturering en betalingen, om onze dienstverlening correct uit te voeren en te voldoen aan wettelijke verplichtingen
- Verbetering van onze dienstverlening
- Nakoming van wettelijke verplichtingen, indien van toepassing
4. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken jouw persoonsgegevens op basis van:
- De uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1b AVG)
- Jouw uitdrukkelijke toestemming, indien nodig (bijvoorbeeld bij verwerking van bijzondere persoonsgegevens, zoals gezondheidsgegevens of het gebruik van media)
- Wettelijke verplichtingen (art. 6 lid 1c AVG)
5. Delen met derden
Wij verstrekken jouw gegevens niet aan derden, tenzij:
- Dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de coaching (bijvoorbeeld een boekhouder voor de facturatie)
- Wij daartoe wettelijk verplicht zijn
- Jij daar afzonderlijk toestemming voor hebt gegeven, bijvoorbeeld bij publicatie van media op website of social media.
6. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, onbevoegde toegang en misbruik.
7. Bewaartermijn
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk is voor de doelen waarvoor ze zijn verwerkt, tenzij de wet een langere bewaartermijn voorschrijft. Administratieve gegevens worden tot 7 jaar bewaard conform wettelijke regels. "Media (zoals foto’s, video’s en testimonials) die met jouw toestemming zijn gemaakt en gebruikt, bewaren wij zolang dit relevant is voor onze marketingdoeleinden of totdat jij jouw toestemming intrekt. Na intrekking van jouw toestemming zullen wij deze media niet meer gebruiken en, indien mogelijk, verwijderen.
8. Jouw rechten
Je hebt recht op:
- Inzicht in jouw persoonsgegevens
- Correctie van onjuiste gegevens
- Verwijdering van persoonsgegevens (indien mogelijk)
- Beperking van verwerking
- Overdracht van gegevens
- Intrekking van toestemming (zonder gevolgen voor de reeds uitgevoerde verwerking)
- Bezwaar tegen verwerking
Verzoeken kun je richten aan info@dragonflyrise.nl
9. Media en publicatie
- Foto’s, video’s en testimonials worden alleen gemaakt en gebruikt met jouw uitdrukkelijke toestemming.
- Je hebt altijd het recht om deze toestemming in te trekken, waarna wij het betreffende materiaal niet langer zullen gebruiken en, indien mogelijk, verwijderen van onze kanalen.
10. Cookies en website
Onze website kan gebruikmaken van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Dit zijn geen persoonsgegevens maar technische gegevens. Voor meer informatie verwijzen wij naar ons cookiebeleid (indien van toepassing).
11. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. Wij adviseren je daarom de verklaring regelmatig te bekijken.
12. Contactgegevens
Heb je vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van jouw persoonsgegevens, neem dan contact met ons op:
Dragonfly Rise